TELLIMUSE TÜHISTAMINE ja TOODETE TAGASTAMINE

Kui tellitud toode ei vasta Sinu ootustele või ei ole suurus sobiv, saad selle meile see tagastada 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest (Itella SmartPOST või Omniva pakiteenuse puhul teavitussõnumi saamisest paki jõudmise kohta pakiautomaati).

• Tagastatav kaup peab olema kasutamata, varustatud kaasas olnud siltidega ning originaalpakendis.
• Tagastamisõigus ei rakendu hügieeni-ja toidukaupadele, kui need on avatud.
• Kaubal ei tohi olla parfüümi-, pesuvahendi-, suitsu-,higi ega muid lõhnu, mis viitavad kauba kasutamisele, mitte üksnes proovimisele. Samuti ei tohi olla kosmeetika- ega hügieenitoodete jälgi. Kauba rikkumise korral on meil õigus vähendada tagastatavat summat.
• Kui tagastatav toode või selle müügipakend on rikutud ja toodet on kasutatud muul viisil, kui on vajalik toote olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või on tootel kasutamise või kulumise märke, on meil õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele. Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb tootepakend avada, seda kahjustamata. Tingimus ei kehti postipakendile!
• Kauba tellimisel tasutud postikulu hüvitatakse vaid juhul, kui kauba tagastamisel tagastatakse kogu tellimus.
• Kui kaup tarniti Ostjale tasuta (70 euro piir), siis kauba tagastamisel arvatakse kauba saatmiskulu 3.50 eurot tagastatavalt summalt maha.

Saada tagastatav toode meile tagasi originaalpakendis ning koos kõigi lisamaterjalidega (hinnasildid jms), millega see Sulle algselt saadeti.

Toote ümbervahetamiseks tagasta meile ebasobiv toode ja tee soovitud tootele uus tellimus!

Kui tagastamise põhjuseks on toote defekt või muu sarnane asjaolu, siis anna meile sellest teada e-maili aadressi info@secosport.ee vahendusel ja saame leppida kokku puudustega toote ümbervahetamises.

Et Sinu tagastus jõuaks kiiremini meieni, on Sul võimalik saata tagastatav toode meile tagasi kiirelt ja mugavalt Shipit24 vahendusel Tõrvandi Coop Konsumi pakiautomaati.

Tagastuse saad vormistada SIIN.

Lisaks Shipit24 vahendusel tagastamisele on Sul võimalus saata tagastatavad tooted endale sobiva tarneviisiga Tõrvandi Coop Konsumi pakiautomaati. Kontaktnumbrina palume märkida 5290 988.

Kui kasutad seda tagastusviisi, palume meid tagastamisest eelnevalt teavitada, saates tagastusteate e-posti aadressile info@secosport.ee. Tagastusteates palume märkida tagastatavad tooted ning tagastamise põhjuse.

Tagastamisega kaasnevad transpordikulud jäävad ostja kanda, välja arvatud juhul, kui ostjale saadetud toode oli kahjustustega, mis ei tekkinud pakendi avamisest või kui ostjale saadeti ekslikult vale toode.

Müüja tagastab raha hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse/tagastusteate saamisest, kuid võib makset tagasi hoida kuni kauba tagasisaamiseni või selle saatmist tõendava dokumendi esitamiseni (veendumaks tagastatava kauba seisukorras).